Vom Zahlungseingang bis zur Mahnung mit Gebühr und eigenem Zahlteil.
Schritt für Schritt
Auf der Rechnung unter «Zahlungen» Datum, Betrag und Zahlungsart erfassen; Teilzahlungen sind möglich, der Status folgt automatisch (teilbezahlt/bezahlt).
Überfällige Rechnungen erkennen Sie am Status «Überfällig» in der Liste.
Mahnung erstellen: auf der Rechnung neue Zahlungsfrist und optional eine Mahngebühr erfassen, «Mahnung als PDF erstellen» klicken. Die Seite zeigt die neue Mahnung, das PDF lädt von selbst.
Das Mahnungs-PDF trägt einen eigenen QR-Zahlteil über den Gesamtbetrag inklusive Gebühr — der Kunde scannt und zahlt den richtigen Betrag.
Mit «Per E-Mail» geht die Mahnung samt PDF an den Kunden, in der Sprache des Belegs; sie wird zugleich im Archiv abgelegt.
Versehentliche Mahnung? Die letzte Stufe lässt sich löschen; frühere Stufen bleiben, damit keine Lücke in der Zählung entsteht.
Gut zu wissen
Die Referenz im Zahlteil bleibt die der Rechnung — der Zahlungseingang wird im Bankabgleich automatisch ihr zugeordnet.
Eine Mahnung erzeugt bewusst keine neue Rechnung: sie verweist auf die bestehende, wie in der Schweiz üblich.
Etwas unklar geblieben? Schreiben Sie uns eine Anfrage — wir antworten persönlich.